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海南农信积分商城用户服务协议

请您认真阅读并理解本协议全文,尤其是加粗标记的条款,如有疑义,请及时拨打海南农信客户服务热线(0898)96588咨询。

《海南农信积分商城用户服务协议》为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,本着平等互利的原则,就海南省农村信用社积分商城服务相关事宜达成本协议,协议双方应予遵守。

第一章 术语及释义
第一条 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
“HAI生活”积分商城(以下简称“积分商城”):是海南农信依托互联网技术构建的新一代融合资金流、信息流、物流于一体,符合条件的申请人在海南农信积分商城通过必要的注册程序后即可成为会员。
海南农信:指海南省农村信用社(农商行)。
会员:指积分商城会员,符合条件的申请人在海南农信积分商城网站通过必要的注册程序后即成为注册会员,包括但不限于个人、企业、合作社、个体工商户或其他组织。
积分商城商户:符合海南农信积分商城的要求,并与海南农信签订相关协议,在海南农信积分商城平台出售商品的企业、合作社、个体工商户或其他组织。
积分商城服务:指海南农信通过积分商城为会员所提供的服务。
第二章 协议的组成及签署
第二条 本协议内容包括协议正文及所有海南农信已经发布的或将来可能发布(或修改)的有关积分商城的各类规则(以下简称“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除海南农信另行明确声明外,任何与积分商城有关的一切服务、交易及非交易活动均受本协议约束。
第三条 申请人应当在注册或使用海南农信积分商城服务之前仔细阅读并理解全部协议内容。如申请人对协议有任何疑问的,应向海南农信提出异议。
第四条在办理海南农信积分商城用户注册程序或使用海南农信积分商城服务时,当事人应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织,并符合海南农信规定的其他用户注册或使用积分商城服务的条件(简称“符合条件的申请人”)。 如果当事人不符合上述约定,当事人应立即停止注册程序或停止使用海南农信积分商城服务,当事人不停止注册程序或不停止使用海南农信积分商城服务的,海南农信有权终止其注册程序及服务。
第五条 符合条件的申请人确认同意(包括但不限于点击注册页面下方的“同意以上服务协议并提交注册”按钮等方式)本协议后,即成为海南农信积分商城用户,本协议即在会员和海南农信之间产生法律效力。会员承诺接受并遵守本协议的约定。如果申请人不同意本协议的约定,申请人应立即停止注册程序或停止使用海南农信积分商城服务。
第六条 海南农信有权依据法律、法规、规章或业务需要对本协议及各类规则不时进行调整或修改,涉及收费或其他会员权利义务变更的调整或修改,将以网站公示的方式进行公告,不再单独通知会员。自公告施行之日公告内容构成对海南农信与会员间协议约定的有效修改和补充。如果会员不同意接受海南农信调整或修改的内容,应当立即停止使用海南农信积分商城服务。会员继续使用海南农信积分商城服务的,即视为会员接受经调整或修改的协议和规则。
第三章 会员的主要权利及义务
第七条 会员在注册时应自行设定登录名和密码,会员应准确提供并及时更新信息及相关注册资料,以使之完整、真实、有效及合法。因会员的信息或其他注册资料不完整、不真实、不准确、失效或违法而产生的全部法律后果由会员承担,因此给海南农信积分商城或其他第三方造成损失的,会员应予以赔偿。
第八条 会员设置的登录名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。会员通过海南农信积分商城注册为会员后,有权使用自己的会员登录名及密码登录商城。会员应妥善保管自己的登录名及密码,避免以不安全的方式或在不安全的环境下使用密码,切勿将密码以任何形式透露给任何他人,或以易被他人发现、获得、盗用的方式保管。会员应对使用其登录名及密码而从事的一切交易或非交易行为承担法律责任。
第九条 会员的登录名、密码遭到未经授权的使用或发生其他任何安全问题,会员应立即通知海南农信。
第十条 会员在发现任何人通过积分商城不当使用自己的银行卡、银行账户或实施其他任何可能危及自己的银行账户安全的情形时,应当立即拨打客服热线96588通知海南农信,要求海南农信积分商城暂停相关服务(包括中止或取消会员以会员身份登录积分商城、使用相关服务)。会员应理解海南农信对自己的请求采取行动需要合理时间,海南农信对于在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于给会员造成的任何损失)不承担任何责任。
第十一条 会员办理积分商城业务应直接登录积分商城所在网站,而不应通过未经海南农信认可的邮件或其他网站提供的链接登录。
第十二条 会员承诺其在使用积分商城服务时的所有行为遵守国家法律、法规以及海南农信各项约定并不违背社会公共利益、公共道德或损害第三方权益。会员应对其在积分商城或积分商城服务中传输、发送、发布的全部信息内容负全部责任。因会员在积分商城或积分商城服务中传输、发送、发布的信息内容而导致海南农信或其他第三方任何直接或间接损失的,该会员应承担全部责任,并应赔偿海南农信或第三方因此遭受的全部损失。海南农信有权审核相关发布内容,并对不适当内容进行单方面删除、屏蔽。
第十三条 为方便会员使用海南农信积分商城服务及海南农信积分商城关联公司或其他组织的服务(以下称其他服务),会员同意并授权海南农信将会员在注册、使用海南农信积分商城服务过程中提供、形成的信息传递给向会员提供其他服务的海南农信积分商城关联公司或其他组织,或从提供其他服务的海南农信积分商城关联公司或其他组织获取会员在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息,海南农信对会员信息保密具有一定义务。
第十四条 会员对于其发布在海南农信积分商城所在网站的各类信息(但不包括会员的身份信息)以及其派生的知识产权等,均授予海南农信积分商城独家的、永久的、免费的许可使用权,海南农信有权对之以电子或书面等方式进行使用、复制、发行、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示或制作其派生作品。
第十五条 会员不应采取任何方式破坏及扰乱积分商城上程序的正常运行,不得利用积分商城的网络服务系统进行任何不利于海南农信及第三方的行为。
第十六条 会员不得对积分商城上的任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经海南农信授权的情况下,复制在积分商城上展示的任何资料并用于商业用途。
第十七条 海南农信将通过积分商城或其他适当渠道发布有关积分商城的各类规则、通知、公告及声明,会员应经常浏览积分商城发布的各类规则、通知、公告及声明,以了解各类政策、规则、事项的变化。海南农信无义务单独或个别地通知会员前述信息。但会员仍应及时更新 个人通讯或联系方式,因会员未及时更新而导致通知不到、权利丧失、服务中断或终止等不利后果由会员承担。
第十八条 其他具体约定参阅积分商城的相关规则。
第四章 海南农信的主要权利和义务
第十九条 海南农信有义务使积分商城顺利运行,但因网络、电讯连接、系统设备的有效性、稳定性和安全性存在不确定因素(包括但不限于网络流量、通讯故障、系统或 设备故障、停电、电脑病毒或黑客攻击等非海南农信所能控制的原因)所引起的积分商城故障及由此产生的服务延误、中断、错误等,海南农信不承担任何责任,但将尽力减少因此而给会员造成的损失和影响。
第二十条 任何由于海南农信合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务系统问题,造成资料、行情等信息传输或储存上的错误,导致资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,致使海南农信平台响应延迟或未能履约的,对此可能造成的任何责任海南农信不予承担。
第二十一条 积分商城仅作为会员选择交易对象、交易协商以及获取各类与交易相关的服务的积分商城。会员应自行判断交易商品或服务的质量及安全性,商品或服务信息的真实性、合法性、准确性,以及交易各方履行交易合同的能力。
第二十二条 对交易各方发生的争议,海南农信有权依据争议任何一方的要求向相关单位提交系统记录作为证据。
第二十三条 海南农信对自身发布的公告信息真实性负责。积分商城会员信息以及会员的产品/服务信息(包括但不限于公司名称、联系人及联络信息,产品/服务的描述和 说明,相关图片等)均由会员提供,会员依法应对其提供的任何信息承担全部责任。海南农信对此等信息的准确性、完整性、合法性或真实性均不承担任何责任。
第二十四条 海南农信对服务中涉及的会员资料负有保密义务,但在下述情况下披露会员资料,海南农信均得免责:
1、本协议另有约定或事先获得会员的明确授权或应允;
2、根据有关的法律法规要求;
3、司法部门或政府部门按法定程序的要求披露的;
4、为维护社会公众的利益;
5、披露前已为公众所知悉;
6、为维护海南农信的合法权益。
第二十五条 对于会员在海南农信积分商城上的不当行为(包括但不限于违反会员所做承诺或约定义务、违反积分商城规则等)或其它任何海南农信认为应当终止服务的情况,海南农信有权采取删除或屏蔽会员发布的信息、限制或终止全部或部分服务、解除协议、列入黑名单、网站公示等一项或多项处理措施,并保留追究其 法律责任的权利。海南农信在有证据证明会员或具体交易事项存在违法违规或违反本协议等问题时,有权根据不同情况选择做出给予会员包括但不限于警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚,并保留追究其相关法律责任的权利。
第二十六条 海南农信有权对会员的账户资料及交易行为进行查阅,发现账户资料或交易行为违反本协议约定的,均有权向会员发出询问的通知,并有权根据具体情况要求会员改正或依据本协议规定采取相应措施。
第二十七条 海南农信有权自主排列会员在页面的展示位置。
第二十八条 会员同意海南农信在会员的计算机上设定或取用与电商平台交易相关的有关信息。
第二十九条 海南农信有权依据其内部业务规定及商业判断独立决定是否同意会员所申请事项。
第三十条 会员同意海南农信有权根据业务需要将本协议项下的全部或部分权利义务转让给其关联公司,发生此种情况时海南农信仅需提前以网站公告的形式通知会员即可。
第五章 收费
第三十一条 会员因交易或使用积分商城服务而发生的所有应纳税赋以及费用全部由会员自行承担。
第三十二条 海南农信有权向会员收取相关服务费用。海南农信网拥有制订及调整服务费用的权利,具体服务费用标准及收取规则将以网站公示的方式进行公告,不再单独通知会员。自公告施行之日公告内容构成对海南农信与会员间协议约定的有效修改和补充。如果会员不同意接受海南农信有关公告的内容,应当立即停止使用与服务费用相关的海南农信积分商城服务。如会员继续使用该项服务的,即视为会员接受海南农信公告的服务费用标准及收取规则。
第三十三条 在没有其他特殊说明或约定的情况下,根据交易规则等积分商城规则或会员签署的协议,海南农信有权从会员账户(包括但不限于会员网上支付账户或其他结算账户)中自动扣除交易手续费、交易结算费、年费或会员应当向海南农信支付的其他相关费用(包括但不限于服务费用、违约金、赔偿金等)。
第六章 责任范围及责任限制
第三十四条 乙方仅负责按“当时现状”和“当时可得到”的状态向甲方提供电商平台服务。除非乙方另行以书面方式明确无误的作出承诺,否则乙方对电商平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于电商平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途;乙方也不对电商平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
第三十五条 积分商城会员信息由会员本人自行提供,积分商城不保证该信息之准确、及时和完整,会员应自行判断并承担相应风险。
第三十六条 会员经由使用积分商城服务获取的任何资料,应由会员自行核实且自负风险,因下载或使用资料而导致的任何损失,会员应自行承担责任。
第三十七条 除非海南农信明确予以承诺,海南农信积分商城不对会员之间的交易提供任何形式的保证,不介入会员通过积分商城进行交易而产生的纠纷,因通过积分商城进行交易产生的风险和损失由会员自行承担。
第三十八条 会员自积分商城及积分商城工作人员或经由本服务取得的建议和资讯,无论其为书面或口头形式,均不构成海南农信对本服务的保证。对会员因使用上述建议或资讯而产生的损失,海南农信不承担任何责任。
第三十九条 除本协议另有约定外,在任何情况下,海南农信对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向该会员收取的该年度服务费用总额。
第四十条 积分商城上登载任何商户的商品或服务信息均不代表海南农信推介会员购买该商品或服务。积分商城仅作为会员与积分商城商户之间办理相关业务的服务地点。会员应通过自己的谨慎判断,自主决定是否购买相关商品或服务。会员在积分商城办理相关业务的过程中,就商品或服务数量、质量、性能、安全等问题与积分商城商户发生纠纷时,会员应先行联系相关积分商城商户协商解决,若不能自行协商解决,请向海南农信申请协调解决。
第七章 争议解决
第四十一条 协议的成立、生效、履行及解释均适用中国人民共和国法律(为本协议目的,不包括香港、澳门特别行政区法律和台湾地区法律)。
第四十二条 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应通过协商解决;协商未达成一致意见的,向海南农信所在地人民法院起诉。在诉讼期间,本协议不涉及争议部分的条款仍须履行。

海南省农村信用社HAI生活平台隐私政策声明

海南省农村信用社(以下简称“我社”)高度重视用户的隐私和个人信息保护,同时我社承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。您使用我社HAI生活平台服务时,我社将按照《海南省农村信用社HAI生活平台隐私政策声明》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用您的个人信息。 本政策与您所使用的我社HAI生活平台服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,希望您在使用我社的产品或服务前仔细阅读,并确认您已经充分理解本政策所写明的内容,并让您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。

本政策将帮助您了解以下内容:
1.我社如何收集您的个人信息
2.我社如何使用Cookie和同类技术
3.我社如何存储和保护您的个人信息
4.我社如何使用、共享、转让和公开披露您的个人信息
5.您如何访问和管理自己的个人信息
6.我社如何处理未成年人信息
7.本政策的适用及更新
8.如何联系我社
一、我社如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。 (一)信息如何收集 为向您提供服务并确保您的HAI生活平台服务(网上银行服务、HAI生活商户端服务等)安全,在您使用HAI生活平台服务过程中,我社会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息:
1.当您开通HAI生活平台服务时,依据法律法规及监管要求,我社会收集您的个人基本资料、身份信息、财产信息、通信信息、生物识别信息和手机号码信息等,以帮助您完成HAI生活平台注册。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法开通HAI生活或无法正常使用我社的服务。
2.当您使用HAI生活平台功能或服务时,您可能需要向我社提供或授权我社收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝HAI生活平台提供部分功能或服务所需信息,您可能无法使用部分功能或服务,但这不影响您正常使用HAI生活平台的其他功能或服务。
(1)为了让您更安全、快速地使用HAI生活平台,在首次绑定HAI生活平台时,需要进行短信验证码的验证;在验证短信验证码的环节,可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写。如您拒绝通讯信息(短信)授权,我社HAI生活平台将不读取短信内容,系统后台不保存短信内容。
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3.当您使用HAI生活平台服务时,为了维护服务的正常运行,优化我社的服务体验及保障您的账号安全,我社会收集以下基础信息,包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、HAI生活平台软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、操作日志和服务日志信息,这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息,以保障您正常使用我社的服务。
4.为向您提供更加准确、个性和便捷的服务,提升服务体验、改进服务质量,或为防范风险,我社会收集您使用HAI生活平台功能或服务的类别、方式、操作信息以及您在我社的用户信息,我社会对这些信息进行统计、分析,并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
5.当您在HAI生活平台中使用第三方提供的服务时,第三方可能会获取您的相关信息;如您已明示同意该第三方可以获取您的地理位置信息,我社将授予该第三方获得终端地理位置信息接口,其可以通过该接口获得您的具体位置信息;在经过您的明示同意后,第三方可获取您的手机号信息;对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息,我社将视为您允许该第三方获取上述此类信息;对于您在使用该第三方服务时产生的信息,应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息,将可能会导致您无法在HAI生活平台中使用第三方的相应服务,但这不影响您使用HAI生活平台的其他功能。
6.以下情形中,您可选择是否授权我社收集、使用您的个人信息:
(1)摄像头,用于识别二维码、人脸识别等用途,在人脸识别登录、扫一扫、电子账户开通等场景中使用。拒绝授权后,扫一扫(如二维码)、刷脸登录、电子账户开通等功能无法使用。我社将获取的人脸等数据,存储于我社存储设备中。
(2)麦克风,用于声纹识别用途,在苹果手机Siri转账、Siri余额查询等场景中使用。拒绝授权后,智能语音服务的语音转账、余额查询等功能无法使用。
(3)手机通讯录,在转账、支付过程中,用于协助您通过通讯录快速选取电话号码,无需您手动输入。拒绝授权后,手机号转账等功能仍可以使用,但需要手工输入手机号码。HAI生活平台仅读取并记录指定电话号码,不读取客户全量通讯录,我社后台系统存储通讯录。
(4)手机短信,在需要短信验证码的环节可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写。如您拒绝通讯信息(短信)授权,我社HAI生活平台将不读取文本短信内容,系统后台不保存短信内容。
(5)地理位置,获取您所在地理位置,主要用于HAI生活平台交易风控,另外还能展现网点信息(如最近的网点)等。系统后台保存您交易时的位置信息。拒绝授权后,HAI生活平台相关功能无法使用。
(6)蓝牙,用于通过蓝牙将客户手机与第三方设备连接并交互。拒绝授权后,蓝牙Key等功能无法使用。系统后台不保存客户手机蓝牙配置信息。
(7)网络通讯,用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,HAI生活平台所有功能无法使用。系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息,包括IP、MAC等信息。
(8)存储,用于将您在使用APP过程中产生的数据加密缓存。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法正常使用。请您知悉,我社不会读取您本地的存储内容。
7.发布您发布内容、评论时,我社将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容、发布时间。
上述功能可能需要您在您的设备中向我社开启您的相机(摄像头)、地理位置(位置信息)、麦克风、蓝牙、存储的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我社可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我社将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息,我社会事先征求您的同意,并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。 请您理解,我社向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我社会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,并征得您的同意。
(二)征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求,以下情形中,我社可能会收集您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但因情况紧迫无法事先征得您本人同意的;
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道和政府信息公开等渠道;
7.根据您要求签订和履行合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
9.为开展合法的新闻报道所必需的;
10.出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息已进行去标识化处理的;
11.法律法规及监管规定的其他情形。
二、我社如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转,我社会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据。我社不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我社的网站时更改用户设置。
三、我社如何存储和保护您的个人信息
(一)存储
1.我社会按照法律法规及监管要求规定,将在境内收集和产生的用户信息存储于境内。
2.我社仅在法律、法规、监管要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。例如,登录手机号码:当您需要使用HAI生活平台服务时,我社需要一直保存您的登录手机号,以保证您正常使用该服务,当您注销HAI生活平台账户后,我社将删除相应的信息。
(二)保护
1.我社已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我社会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我社会使用加密技术确保数据的保密性;我社会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我社会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我社会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.如我社提供的全部或部分HAI生活平台业务停止运营,我社相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。如果因为技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分HAI生活平台业务中断,我社将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。
3.我社会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
4.请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我社无法合理预见、防范、避免或控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我社保证您的账号安全。
5.如发生个人信息安全事件,我社将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话和推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我社还将依据法律法规或监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。
四、我社如何使用、共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)信息如何使用
1.在向您提供我社的金融产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。
2.在我社向您提供金融服务期间,您授权我社持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我社将停止收集您相关的个人信息,但我社会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3.为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我社会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4.为使您知悉、使用我社金融产品或服务的情况或使您进一步了解我社服务,我社会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。
5.我社会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我社评估、改善或设计服务及运营活动等。
6.为了提升您的服务体验,为您推荐更为优质或适合的服务,我社可能会根据您的信息形成特征标签,用于向您提供您可能感兴趣的营销活动通知、商业性电子信息或广告。如您不希望接收此类信息,您可按照我社提示的方法选择退订。
7.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。
(二)共享和转让
1.除非获得您的明确明示同意或授权,我社不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
2.如业务需要对外共享或转让您的个人信息,我社会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型,并征得您的授权同意。涉及敏感信息的,我社还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并征得您的明示授权同意。
3.请您理解,我社可能会根据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
4.根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我社会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则,我社将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
1.我社不会公开披露您的个人信息,如确需披露,我社会告知您披露个人信息的目的和类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。
2.请您理解,在法律法规、法律诉讼程序或政府主管部门的强制性要求情况下,我社可能会公开披露您的个人信息。
(四)征得授权同意的例外 根据相关法律法规及监管要求、国家标准,以下情形中,我社可能会使用、共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8.为开展合法的新闻报道所必需的;
9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10.法律法规及监管要求规定的其他情形。
五、您如何访问和管理自己的个人信息
按照中国相关的法律法规和监管规定,我社保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我社门户网站、HAI生活平台等渠道访问及更正、更新您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前,我社会验证您的身份。
您登录HAI生活平台后,可以在“我的”中查询、修改您的账户管理,例如修改账户安全、手势登录、地址管理等;在“卡金融-客户信息”功能中管理基本信息与地址信息,在“卡金融-卡片管理”功能中增加卡片与移除卡片限额、小额免密设置等。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我社提出删除个人信息的请求:
1.如果我社处理个人信息的行为违反了法律法规;
2.如果我社收集、使用您的个人信息,未征得您的同意;
3.如果我社处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我社的产品或服务或您注销了相关账号;
5.如果我社不再为您提供产品或服务。
如我社决定响应您的删除请求,我社还将同时通知从我社获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求或这些实体获得您的独立授权。
当您从我社的服务中删除信息后,我社可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以根据手机的不同品牌和型号,通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等,随时给予或收回您的授权同意。
请您注意,您自主注销我社HAI生活平台服务(网上银行服务、门户网站服务和微信银行服务等)的同时,将视同您撤回了对我社该HAI生活平台服务《隐私政策》的同意,例如,您注销我社HAI生活平台服务,将视同您撤回了对我社HAI生活平台《隐私政策》的同意。当您收回同意后,我社将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个信息处理。
(四)用户注销账户
如您为我社HAI生活平台注册用户,您可以通过客服电话96588等渠道申请注销您的HAI生活平台。
请您注意,我社HAI生活平台注册用户仅在手机设备中删除HAI生活平台APP时,我社不会注销您的HAI生活平台,有关您HAI生活平台的一切信息不会删除。您仍需注销您的HAI生活平台方能达到以上目的。注销HAI生活平台不会自动注销您的快捷支付绑定,您可以在第三方APP主动解除绑定。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我社可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我社做出解释,我社也将提供适当的解决方式。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我社可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我社可能会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律、法规要求,如涉及以下情形我社将可能无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及我社商业秘密的;
7.法律、法规及监管要求规定的其他情形。
六、我社如何处理未成年人信息
我社期望父母或监护人指导未成年人使用我社服务。我社将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人信息的保密性及安全性。
如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我社服务或向我社提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我社只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或依法保护您权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我社服务或向我社提供信息,请您立即终止使用我社服务并及时通知我社,以便我社采取相应的措施。
如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过下文中的联系方式联系我社。
七、本政策的适用及更新
我社的HAI生活平台服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在其它的特殊约定。
发生下列重大变化情形时,我社会适时对本政策进行更新:
1.我社的基本情况发生变化,例如兼并、收购或重组引起的所有者变更;
2.收集、储存、使用个人信息范围、目的或规则发生变化;
3.对外提供个人信息的对象、范围或目的发生变化;
4.您访问和管理个人信息的方式发生变化;
5.数据安全能力或信息安全风险发生变化;
6.用户询问、投诉的渠道和机制以及外部纠纷解决机构或联系方式发生变化;
7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
根据国家法律法规变化及服务运营需要,我社将对本政策及相关规则不时地进行更新。如果发生业务功能变更、个人信息出境情况变更或使用目的变更等情形时,本政策会进行相应修订,届时我社将以APP推送通知、弹窗提醒或者在我社官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我社。如您在本政策更新生效后继续使用我社HAI生活平台服务,即表示您已充分阅读、理解、接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
八、如何联系我社
您如果对本政策内容有任何疑问,可拨打客服电话“96588”或到我社各营业网点咨询。如您不满意我社的答复,还可向消费者权益保护部门投诉或向您绑定银行卡的开户行所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
请您在勾选/选择“同意”之前仔细阅读本政策,确保对其内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选/选择“同意”并确认提交即视为您接受本政策,我社将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。